トラブル

「セキュリティの問題がある」と警告メッセージが出る

デスクトップ画面右下に「コンピュータのセキュリティを確認してください」という警告が表示されることがある。これは、「パソコンを守るために必要な機能がオフになっているか、設定力が正しくない」という警告。「現在ウイルスに感染している」といった意味...
トラブル

迷惑メール、スパムメールの対処法

迷惑メールが増えると、「受信トレイ」内が迷惑メールだらけになり、本当に大事なメールを見落としてしまう、ということがある。また、迷惑メールの中にはウイルスやスパイウェアが添付されていたり、フィッシング詐欺のサイトに誘導するメールもあるので、う...
トラブル

ウィルス感染したかどうかを診断したい

ウイルス対策ソフトの「ウイルス警告」が表示されるときは、(1)「ウイルスを含むファイルがハードディスク内にあるだけの」のケースと、(2)「ウイルスが発動してパソコンが感染した」ケースの2通りの場合がある。(1)の場合は、ウイルス対策ソフトの...